Livraison et montage

Nous nous faisons un plaisir de vous livrer votre appareil chez vous ou à une autre adresse en Suisse ou dans la principauté du Liechtenstein.

Cependant, si vous souhaitez venir retirer personnellement votre appareil et recevoir des conseils, être livré en étage ou bénéficier d’un montage professionnel avec reprise éventuelle de vieux appareils pour élimination, ce n’est pas un problème. Lors de votre commande, vous pouvez choisir l’une des options de livraison, de retrait et de montage suivantes:

Livraison standard:

  • Toutes les commandes sont livrées par notre service logistique (avec notification téléphonique préalable). Pour cette raison, nous vous prions de nous donner tous vos numéros de téléphone sans erreur lors de la commande.
  • Les frais de livraisons sont facturés comme suit:

Commande < CHF   49.00 HT                                         CHF   9.00 HT

Commande < CHF 100.00 HT                                         CHF 19.00 HT

Commande > CHF 101.00 HT jusqu'à 500.00 HT        CHF 49.00 HT

Commande > CHF 501.00 HT jusqu'à 1000.00 HT      CHF 99.00 HT

Commande > CHF 1001.00 HT                                      LIVRAISON GRATUITE

Retrait gratuit en magasin:

  • Toutes les commandes peuvent être retirées dans notre magasin. Vous êtes invité par téléphone ou par e-mail à retirer vos marchandises dès que celles-ci sont disponibles.
  • Nous nous faisons un plaisir de reprendre vos anciens appareils pour les éliminer.
  • Bien sûr, vous bénéficiez gratuitement des services de retrait, de conseil et éventuellement d’élimination d’appareils proposés dans notre magasin.
  • Choisissez en toute tranquillité l’un des modes de paiement possibles dans la rubrique modes de paiement.
  • Si vous avez placé une commande par facture, la présentation d'un document officiel d'identité est requise.

 

Livraison et montage

  • Nous vous livrons l’ensemble des commandes directement chez vous et montons les appareils avec compétence à l’étage souhaité, ou vous livrons à l’endroit de votre choix. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter les conditions de livraison actuellement en vigueur. Vous serez contacté par téléphone pour fixer une date de livraison. Pour cette raison, nous vous prions de nous donner tous vos numéros de téléphone sans erreur lors de la commande.
  • La livraison et le montage comprennent la livraison et le montage en toute compétence, la mise en marche des appareils, l’élimination des matériaux d’emballage ainsi que la reprise des anciens appareils pour élimination.
  • La livraison en étage comprend la livraison réalisée par deux personnes, le déballage des appareils, l’élimination des matériaux d’emballage ainsi que la reprise des anciens appareils pour élimination.
  • Le nombre d’appareils devant être repris ne doit pas dépasser le nombre d’appareils livrés (exemple : 1 appareil livré = 1 appareil éliminé).
  • Le supplément pour la livraison et l'installation s’applique directement au produit pour chaque appareil, car il peut varier en fonction du type de produit. 
  • Généralement, la livraison et le montage sont effectués en 3 à 8 jours ouvrés après réception de la commande ou du paiement en cas de paiement anticipé.